Справочный центр

Как скачать книгу с библиотеки?

Для чтения книг на Эквалибре нужно установить мобильной приложение для Айфона или Андроида, или читать прямо на сайте. На данный момент нельзя скачивать книги из библиотеки.

Сколько книг можно прочитать с подпиской?

Количество книг не ограничено. Читайте любое количество книг на протяжении срока действия подписки.

Не пришли бонусы за приглашенного друга. Почему?

Такое может произойти по двум причинам:

1. Ваш друг принял приглашение, но не подтвердил свой адрес электронной почты. Попросите друга проверить почту и подтвердить свой электронный адрес, нажав на кнопку в письме, которое пришло от Эквалибры при регистрации. Если письмо не пришло, другу нужно убедиться что адрес указан правильно в настройках профиля. После подтверждения, вы и ваш друг получите по 7 дней бесплатного чтения.

2. Вы уже получили максимальное количество бонусов на регистрацию, что легко проверить на странице со статусом начислений. Но вы по-прежнему будете получать по 30 дней бесплатного чтения каждый раз, когда приглашенный друг оплатит свою первую подписку. 

Полезные ссылки:
Пригласить друзей
Принятые приглашения и бонусы

Как добавить свою книгу?

Самый простой способ закачать книгу — перетащить её на любую страницу сайта. Загрузка книги начнется автоматически. После загрузки можно поправить информацию о книге, сменить обложку, добавить метки, поставить книгу на полку.

Как отменить подписку?

Воспользуйтесь инструкцией по отмене подписки для Айфона или для Андроида, в зависимости от устройства, на котором вы делали оплату.

Какие форматы книг поддерживает читалка?

Читалка поддерживает электронные книги в формате epub, fb2 и mobi.

Также можно закачать файлы в формате txt, html, docx, odt, rtf, но эти форматы не так хороши в качестве электронных книг. Если у вас имеется книга в другом формате, воспользуйтесь одним из бесплатных онлайн-конвертеров для создания электронной книги.

Есть ли мобильные приложения?

Конечно, качайте бесплатное приложение для Айфона и для Андроида. Со временем появится возможность чтения офлайн.

Почему одни книги доступны бесплатно а другие — по подписке?

Издатели и авторы при размещении книг в Эквалибре определяют какие книги доступны для бесплатного чтения, а для чтения которых требуется подписка.

Что будет если продлить подписку не ожидая окончания текущей?

Время с новой подписки прибавится к текущей подписке. Вы ничего не теряете.

Какие сочетания клавиш управления читалкой?

Менять настройки текста и перемещаться по книге можно с помощью сочетаний клавиш. Полный список сочетаний клавиш вы найдете в панели настроек любой открытой книги, нажав на ссылку «Сочетания клавиш».

Как изменить настройки профиля: фотографию, имя, электронную почту?

Нажмите на ваше имя в верхнем правом углу сайта. В открывшемся меню нажмите «Настройки». Теперь можно сменить имя, логин, подключить социальные сети, сменить пароль и электронный адрес, настроить уведомления.