Дата набрання чинності: 28.10.2025​
Останнє оновлення: 21.10.2026

Equalibra («Еквалібра», «ми», «наш», «нас») керує вебсайтом https://equalibra.org та мобільним застосунком Equalibra («Додаток»). Ми поважаємо вашу приватність і зобов’язуємося захищати ваші персональні дані.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є права, коли ви користуєтеся Екваліброю — електронною бібліотекою, що надає доступ до електронних книг і навчальних матеріалів за підпискою.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо ці дані, щоб зробити роботу бібліотеки швидшою та зручнішою для вас:

1.1. Інформація, яку ви надаєте

• Ім’я, прізвище
• Електронна адреса
• Логін та пароль облікового запису
• Дані про підписку та оплату (обробляються через захищеного платіжного оператора)
• Будь-яка інформація, яку ви добровільно надаєте (інформацію про себе, відгуки про книги)

1.2. Автоматично зібрана інформація

• IP-адреса
• Тип пристрою, операційна система, версія браузера
• Дані про використання додатку (відкриті книги, тривалість сесій тощо)
• Cookies та подібні технології

1.3. Дані про оплату

На сайті ви оплачуєте підписку карткою через платіжний сервіс LiqPay або Stripe, залежно від вашої країни. У мобільних додатках ви платите через App Store або Google Play. Ми не зберігаємо реквізити ваших банківських карток на наших серверах.

2. Як ми використовуємо дані

• Створення та управління обліковим записом
• Надання доступу до бібліотеки згідно з підпискою
• Обробка оплат та поновлення підписки
• Комунікація з користувачем
• Персоналізація контенту та рекомендацій
• Покращення роботи сервісу
• Виконання юридичних зобов’язань

Ми можемо використовувати сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) для збору статистичних даних про використання Додатку. Ці сервіси можуть отримувати технічну інформацію (ідентифікатори пристрою, час сеансу, взаємодію з контентом) відповідно до власних політик конфіденційності.

Ми також можемо використовувати дозволи вашого пристрою (наприклад, для збереження книг або надсилання сповіщень), щоб забезпечити коректну роботу додатку. Ви можете керувати дозволами або вимкнути сповіщення у налаштуваннях вашого пристрою.

3. Правові підстави обробки

• Виконання договору (надання доступу до бібліотеки)
• Згода користувача
• Законний інтерес (захист від шахрайства, покращення сервісу)
• Юридичні зобов’язання

Ви можете відкликати свою згоду на обробку даних, звернувшись за адресою support@equalibra.org.

4. Зберігання даних

Запити до наших серверів, пов’язані з оплатою, ми записуємо в технічні журнали й зберігаємо їх 6 місяців. Платіжні оператори LiqPay і Stripe надсилають нам сповіщення про платежі. Ці сповіщення ми зберігаємо 3 роки, щоб вести бухгалтерський облік і перевіряти спірні платежі. Резервні копії нашої бази даних можуть зберігати ці дані довше. Копії ми зберігаємо окремо, доступ до них обмежений.

5. Передача та розкриття даних

Ми не продаємо ваші персональні дані, але можемо передавати їх нашим партнерам для обробки платежів або аналітики:

• Платіжним операторам
• Постачальникам хостингу
• Аналітичним сервісам
• Органам влади – за вимогою закону

6. Cookies

Ми використовуємо cookies для збереження сеансу, аналітики та персоналізації контенту. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але деякі функції можуть не працювати.

7. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки (HTTPS, шифрування, обмеження доступу). Проте абсолютної безпеки гарантувати неможливо.

8. Права користувачів

• Доступ до ваших даних
• Виправлення неточностей
• Видалення («право бути забутим»)

Для реалізації цих прав, будь ласка, надішліть запит на адресу support@equalibra.org з темою “Запит щодо персональних даних”.

9. Міжнародна передача даних

Ми можемо обробляти та зберігати ваші персональні дані за межами вашої країни. Хостинг нашого сайту та баз даних здійснюється за допомогою хмарних сервісів DigitalOcean, дата-центри яких можуть розташовуватися в межах Європейського Союзу або Сполучених Штатів Америки. Ми забезпечуємо належний рівень захисту персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства та міжнародних стандартів безпеки.

10. Діти

«Еквалібра» не призначена для дітей віком до 13 років. Ми не збираємо дані дітей свідомо.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова версія публікується на нашому сайті із зазначенням дати оновлення.

12. Контактна інформація

Електронна пошта: support@equalibra.org
Вебсайт: https://equalibra.org